Política de Entrega

POLÍTICA DE ENVIOS

Os produtos adquiridos na Poppi Look serão entregues pelos Correios, portanto toda a responsabilidade de entrega da encomenda é do Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos ou danos que sejam causados pelo Correios, seja por greve, feriados regionais e pelo mau transporte da mercadoria. É extremamente importante que você receba a mercadoria somente em bom estado de conservação e com a embalagem lacrada. Quando o cliente efetua a compra e sua mercadoria é despachada pela nossa equipe nas agências dos correios, enviaremos um e-mail com o código de rastreio do produto, sendo da responsabilidade do cliente a visualização do translado através do site dos correios www.correios.com.br . O prazo para entrega varia conforme a localidade do destinatário e a forma de entrega selecionada pelo cliente. O prazo é contado a partir da aprovação do pagamento, podendo levar até 48horas úteis para a confirmação. Se o cliente optar pela modalidade Sedex, o prazo de entrega pode ser de até 7 dias úteis, se for PAC o prazo de até dia 20 dias úteis (os prazos podem variar conforme a localidade do destinatário e disponibilidade dos Correios). A Poppi Look enviará seus pedidos sempre em dias úteis de Segunda – Sexta para os Correios em horário comercial.

* O prazo de envio dos correios é uma estimativa, contabilizado à partir da data de postagem da loja nos correios.
* A loja pode levar de 1 à 3 dias úteis para fazer a postagem nos correios. Contamos com esse prazo para conferir, vistoriar e embalar o produto para que chegue o mais perfeito possível. 

POLÍTICA DE RETIRADA

Para retirada da mercadoria na loja, deve-se entrar em contato pelo telefone ou whattsap 62 985459102 para agendar a coleta. 
Devido o estoque do site não ficar totalmente na loja física pedimos de 1 a 2 dias úteis para que se possa fazer a retirada da mercadoria.